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AGB Medika24

  1. Allgemeines
    In den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen – im Folgenden mit AGB oder AGBs gekennzeichnet – finden Interessenten und Kunden von Medika24.com Informationen und Richtlinien zur Nutzung der Webseite und des Shops sowie Verkauf und Versendung der Waren auf Medika24.com. Diese AGBs sind bindend und weichen nur bei ausdrücklicher schriftlicher Absprache ab. Eine vertragliche Bindung zwischen Käufern und dem Medika24.com-Shop tritt nur ein, wenn es zu einer Bestellung kommt, die von Medika24.com angenommen wurde – bindend ist eine Bestellung, die mit dem entsprechenden Online-Formular abgesendet (SSL-verschlüsselt) wird und per E-Mail von Mediak24.com bestätigt wurde. Die AGBs sind vor Abschluss der Bestellung im Shop per Klick (Häkchen setzen) zu bestätigen, um eine Bestellung bindend aufgeben zu können – die AGBs sind damit ein bindender Teil des Kaufvertrages zwischen den Parteien.
  2. Portfolio des Medika24.com-Shops; Verfügbarkeit unter Vorbehalt
    Angebote, die auf Medika24.com eingestellt werden gelten als unverbindlich, und sind nur so lange verfügbar, wie es die Vorräte erlauben. Sind Produkte zu den angegebenen Preisen nicht mehr lieferbar, behält sich Medika24.com das Recht vor, Bestellungen mit entsprechender zeitnaher Benachrichtigung zu stornieren.
  3. Produktinformationen und Beschreibungstexte
    Die Rechte an Produktfotos, Beschreibungen, weiterführende Angaben, wie Maße und Gewicht sowie alle anderen Verkaufs- und Werbeunterlagen liegen ausschließlich bei Medika24.com. Produktbilder können vom tatsächlichen Produkt abweichen und dienen allein der Beschreibung und Bewerbung der Waren. Garantien zu Produktbeschreibungen im Shop sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung rechtlich binden. Etwaige Irrtümer bei Produktbeschreibungen und -abbildungen sowie Änderungen an Selbigen können jederzeit durchgeführt werden und bleiben Medika24.com damit vorbehalten.
  4. Zahlungsbedingungen
    Die im Medika24.com-Shop ausgezeichneten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer (19 Prozent), da es sich um hierbei um einen weltweit-agierenden Shop handelt. Bei Bestellung erhebt Medika24.com in manchen Fällen Versandkosten, die zuzüglich zum Auszeichnungspreis fällig werden und sich nach dem Lieferort und der Lieferart richten. Nach erfolgter Bestellbestätigung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Werktagen zu überweisen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist sind Verzugskosten möglich. Bei Verzug erfolgt eine Kontaktaufnahme durch den Medika24.com-Kundendienst via Telefon und E-Mail – erfolglose Kontaktversuche resultieren nach 28 Werktagen in einer Stornierung der Bestellung.
  5. Versandkosten
    Grundsätzlich ist der Versand bei Medika24.com kostenlos. In seltenen Ausnahmefällen ist ein Versand nur per Einschreiben möglich (Kosten: 12 Euro). Auf Wunsch kann die Versendung auch per Expressversand erfolgen (Kosten: 12 Euro).
  6. Lieferbedingungen
    In den AGBs oder der Bestellbestätigung angegebene Daten zum Liefertermin oder zur Bearbeitungs- und Versanddauer sind nicht bindend. Die Berechnung der Lieferdauer beginnt mit dem Eingang der Bestellbestätigung, jedoch ohne Garantie. Insbesondere aufgrund spezieller Ereignisse der höheren Gewalt, Streiks, Kriege oder Naturkatastrophen ist Medika24.com nicht für die Lieferdauer oder –Verzögerungen verantwortlich zu machen – Lieferfristen verlängern sich entsprechend. Eine entsprechende Benachrichtigung zur Verzögerung ist selbstverständlich. Bei anhaltenden Störungen, deren Dauer nicht absehbar ist oder länger als 14 Werktage anhält, ist eine kostenlose Stornierung und Rückerstattung möglich. Grundsätzliche gelten folgende unverbindliche Lieferfristen: Kostenloser Versand innerhalb von acht bis 13 Werktagen Expressversand innerhalb von drei bis sieben Werktagen Abweichungen werden dem Besteller umgehend mitgeteilt.
  7. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
    Jede Bestellung kann in Form von Fax oder E-Mail bis zu 14 Tage nach der Bestellbestätigung und ohne Angabe von Gründen kostenlos widerrufen werden. Die vierzehntägige Frist beginnt mit Erhalt der Widerrufsbelehrung, frühestens mit Erhalt der Waren beziehungsweise einer ersten Teillieferung. Die Frist beginnt nicht vor der Ausführung der Informationspflicht laut Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie § 312e Abs. 1 Satz 1 EGGB. Die rechtzeitige Versendung des Widerrufs oder der Ware reicht für die Einhaltung der Frist. Alle Widerrufe senden Sie bitte an:
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    Ein wirksamer Widerruf bedarf der Rücksendung der Waren / Leistungen sowie etwaig anfallende Nutzungsgebühren, beispielsweise Zinsen, von beiden Parteien. Ist nur die Rücksendung von Teilwaren oder –Leistungen möglich, ist vom Besteller ein entsprechender Wertersatz zu leisten. Eine Prüfung der Waren, wie sie auch in einem Ladengeschäft vollzogen wird, ist vom Wertersatz nicht betroffen. Ein Wertverlust und dementsprechender Wertersatz lässt sich vermeiden, indem alle Handlungen unterlassen werden, die den Wert der Sache beeinträchtigen. Sind die bestellten Waren versandfähig, erfolgt die Rücksendung auf Kosten von Medika24.com. Waren, die nicht versandfähig sind, werden von Medika24.com beziehungsweise beauftragten Unternehmen abgeholt. Zahlungserstattungen erfolgen innerhalb von 60 Tagen ab Eingang bei Medika24.com.
  8. Warenrücksendungen
    Das EU-Arzneimittelgesetz verbietet die Rücksendung von verschreibungspflichtigen Medikamenten. Hier tritt das Widerrufsrecht aus Punkt 7 ein.
  9. Vorbehalt des Eigentums
    Alle bestellten Waren sind Eigentum von Medika24.com. Sie gehen erst mit einer erfolgten und vollständigen Bezahlung (Eingang bei Medika24.com) in das Eigentum des Kunden über.
  10. Haftungsbedingungen
    Medika24.com haftet ausschließlich für Mängel, die bei der sachgemäßer Nutzung laut Gebrauchsanweisungen oder ärztlichen Empfehlungen auftreten. Eine Haftung für Transportschäden erfolgt nur bei Verpackungsfehlern, die durch Medika24.com erfolgten. Für generelle Transportschäden ist der Paketzusteller verantwortlich und haftbar. Erfolgte eine Abnutzung oder Verbrauch sowie mutwillige Zerstörung durch den Kunden, sind Haftungen ausgeschlossen.
  11. Datenschutz bei Medika24.com
    Bestelldaten, wie persönliche Angaben des Kunden, werden von Medika24.com für die Bestellabwicklung (aktueller und zukünftiger) gespeichert. Die Daten werden dabei nur zu eigenen Werbezwecken genutzt und vertraulich behandelt.
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